En COMPRAR.ES te proponemos 4 métodos distintos e innovadores para comprar/vender cualquier producto con la mayor eficacia y rapidez posibles: ‘Venta Directa’, ‘Subasta’, ‘Regateo’ y ‘Anuncio Clasificado’.

1. Venta Directa

En ‘Venta Directa’ podemos encontrar productos a la venta con un precio fijo determinado inicialmente por el vendedor. El comprador que decida realizar la compra dentro del período de vigencia del anuncio será el adjudicatario del producto.

Si eres vendedor...

Recuerda que para vender productos en COMPRAR.ES debes estar registrado. Si quieres más información acerca de cómo registrarse en COMPRAR.ES, visita: Guía de Ayuda/Registro.

Para poner un producto a la venta accede al apartado ‘Panel de Control’.
Una vez en él podrás poner a la venta un producto haciendo clic en el menú izquierdo ‘Poner a la venta un artículo’. También puedes acceder haciendo clic directamente en la pestaña ‘Vender’ del menú superior de la pantalla.

Ahora puedes elegir el tipo de venta con el que quieres vender tu producto: selecciona ‘Venta Directa’. Si necesitas más información sobre cómo poner a la venta un artículo visita: Guía de Ayuda: Poner a la venta un artículo.

La ‘Venta Directa’ te permitirá definir un precio fijo de venta y una duración de la misma (30, 60 ó 90 días). Como vendedor puedes poner a la venta varios productos iguales al mismo precio (ya sean nuevos o usados). Completa el proceso de poner a la venta el artículo y publica tu anuncio.

Una vez puesto a la venta el producto podrás realizar su seguimiento fácilmente desde ‘Panel de control/Vendedor/Subastas y Ofertas activas’. Si quieres saber más sobre el ‘Panel de Control’ visita: Guía de Ayuda: Panel de Control.

La compra se cerrará cuando un comprador acepte el precio del artículo (el artículo será automáticamente vendido según las ‘Condiciones de Compraventa’) o cuando se agote el tiempo de la venta. En este momento podrás consultar el estado del artículo desde ‘Panel de control/Vendedor/Artículos Vendidos’ o ‘Panel de control/Vendedor/Artículos No Vendidos’. Si quieres saber más sobre el ‘Panel de Control’ visita: Guía de Ayuda: Panel de Control.

Si eres comprador...

Recuerda que para comprar productos en COMPRAR.ES debes estar registrado.

Para comprar un producto en ‘Venta Directa’ accede a la página de detalles del producto. Comprueba las condiciones de venta definidas por el vendedor: gastos de envío, destinos de envío, estado del producto, descripción del producto, condiciones de pago, devoluciones… En caso de tener cualquier duda siempre podrás contactar con el vendedor mediante el link ‘Contactar con el vendedor’. Si todo te parece correcto y realmente quieres comprar el producto, haz clic en el botón ‘Comprar’.

Accederás de esta manera a una pantalla donde encontrarás un resumen de la compra que estás a punto de realizar y donde podrás especificar la cantidad de productos iguales que deseas (en caso de que el vendedor ofrezca varios). Haz clic finalmente en ‘Comprar’ y confirma tu compra aceptando de esta manera las ‘Condiciones de Compraventa’.

Una vez comprado el producto podrás realizar su seguimiento fácilmente desde ‘Panel de control/Comprador/Artículos Comprados’. Si quieres saber más sobre el ‘Panel de Control’ visita: Guía de Ayuda: Panel de Control.

Advertencia...
Toda operación realizada a través de nuestro portal COMPRAR.ES cuenta con las medidas de control y garantías que ofrecemos. Todos los compradores y vendedores se encuentran identificados, ante cualquier incidencia, COMPRAR.ES intercederá en un primer momento a través de su Centro de Resolución de Problemas para que la transacción llegue a buen fin. En caso de incumplimiento de condiciones por parte de compradores o vendedores, desde COMPRAR.ES tomaremos las medidas oportunas.
Además, mediante la herramienta de votos a los usuarios, podrás premiar o penalizar a los usuarios de COMPRAR.ES con el fin de conseguir una web de ventas lo más transparente y fiable posible.
COMPRAR.ES recomienda que todos los procesos de compraventa se realicen a través de nuestro control. Si algún comprador/vendedor le anima a resolver la venta mediante negociación externa, por favor rechace el ofrecimiento; este tipo de situaciones acostumbran a acabar en fraudes y engaños.

2. Subasta

En ‘Subasta’ podemos encontrar productos a la venta según el sistema tradicional de subastas. El vendedor define un ‘Precio de Salida’ de la subasta y un ‘Tiempo Restante’ de la subasta. Cada comprador interesado realizará su puja (siempre por un valor superior al actual), siendo el adjudicatario del producto el correspondiente a la mayor puja una vez finalizado el tiempo establecido en la subasta. En COMPRAR.ES contamos con la mayor tecnología en internet, permitiendo una subasta online totalmente interactiva en la que las pujas y los tiempos restantes se actualizan automáticamente sin necesidad de refrescar la pantalla por parte del usuario. Esto permite una mayor eficacia a la hora de pujar y la posibilidad de optimizar sus compras.

Si eres vendedor...

Recuerda que para vender productos en COMPRAR.ES debes estar registrado

Para poner un producto a la venta accede al apartado ‘Panel de Control’.
Una vez en él podrás poner a la venta un producto haciendo clic en el menú izquierdo ‘Poner a la venta un artículo’. También puedes acceder haciendo clic directamente en la pestaña ‘Vender’ del menú superior de la pantalla.

Ahora puedes elegir el tipo de venta con el que quieres vender tu producto: selecciona ‘Subasta’. Si necesitas más información sobre cómo poner a la venta un artículo visita: Guía de Ayuda: Poner a la venta un artículo.

La ‘Subasta’ te permitirá poner a la venta un único producto (ya sea nuevo o usado), definiendo un precio inicial de la subasta y una duración de la misma (15, 20 ó 30 días). En ‘Subasta’ sólo podrás poner a la venta un artículo, para optar a poner varios a la venta, deberás seleccionar las opciones de venta ‘¡Comprar Ya!’ o ‘¡Hacer Oferta!’.

En COMPRAR.ES te permitimos complementar las ventas tipo ‘Subasta’ con las siguientes opciones:

1. ¡Comprar Ya!
   • Podrás definir un precio por el cual estás dispuesto a vender tu producto sin necesidad de que los compradores agoten la puja.
   • Podrás poner varios productos iguales a la venta.
   • El producto se venderá automáticamente en el momento en que un comprador complete la compra, en ese momento tu anuncio desaparecerá, cancelándose la subasta activa siempre que no tengas varios productos iguales a la venta.
2. ¡Hacer Oferta!
   • Podrás recibir ofertas de los compradores, de manera que tú puedes detener la puja en el momento que recibas una oferta que te parezca interesante.
   • Estas ofertas son privadas, únicamente como vendedor tendrás conocimiento de las mismas.
   • Como vendedor no tendrás la opción de negociar con las ofertas, sólo podrás aceptarlas o rechazarlas.
   • Podrás poner varios productos iguales a la venta.
   • El producto se venderá automáticamente en el momento en que el vendedor acepte la oferta. En ese momento tu anuncio desaparecerá si no tienes varios productos iguales a la venta.
   • Estas ofertas son vinculantes para el comprado durante un período de vigencia de tres días o hasta que finalice la subasta del artículo.

Completa el proceso de poner a la venta el artículo y publica tu anuncio.
Una vez puesto a la venta el producto podrás realizar su seguimiento fácilmente desde ‘Panel de control/Vendedor/Subastas y Ofertas activas’. Si quieres saber más sobre el ‘Panel de Control’ visita: Guía de Ayuda: Panel de Control.

Una vez se agote el ‘Tiempo Restante’ de la subasta el artículo será automáticamente vendido al máximo pujador (o retirado en caso de no haber ninguna puja) según las ‘Condiciones de Compraventa’. En este momento tu anuncio desaparecerá, pudiendo consultar el resultado/historial de la subasta en ‘Panel de control/Vendedor/Artículos Vendidos’ o ‘Panel de control/Vendedor/Artículos No Vendidos’. Si quieres saber más sobre el ‘Panel de Control’ visita: Guía de Ayuda: Panel de Control.

Si eres comprador...

Recuerda que para comprar productos en COMPRAR.ES debes estar registrado.

Para comprar un producto en ‘Subasta’ accede a la página de detalles del producto. Comprueba las condiciones de venta definidas por el vendedor: gastos de envío, destinos de envío, estado del producto, descripción del producto, condiciones de pago, devoluciones… En caso de tener cualquier duda siempre podrás contactar con el vendedor mediante el link ‘Contactar con el vendedor’.

Como comprador podrás encontrar las siguientes opciones dentro de la ‘Subasta’ si el vendedor las ha incluido en su anuncio:

1. ¡Comprar Ya!
   • Si el precio definido en ‘¡Comprar Ya!’ te parece adecuado, podrás adquirir el producto por ese precio sin necesidad de pujar o esperar a que finalice la puja.
2. ¡Hacer Oferta!
   • Podrás hacer ofertas privadas al vendedor.
   • Estas ofertas son vinculantes con el comprador en cuestión durante un período de tres días. En ese plazo no podrás ni cancelarla ni hacer otra oferta inferior.
   • Durante el plazo de tres días el vendedor podrá aceptar o rechazar la oferta. En caso de no haber respuesta, la oferta se cancelará automáticamente.

En este momento, si estás interesado en comprar el artículo, haz clic en el botón ‘Ir a Subasta’.

Accederás de esta manera a una pantalla interactiva donde encontrarás la subasta en tiempo real. Aquí podrás encontrar toda la información referente al estado de la subasta: valor de la puja actual, tiempo restante, historial de pujadores…

Para lanzar tu puja escribe el valor máximo que quieres pagar en el campo ‘Tu Puja Máxima’ y haz clic en el botón ‘Pujar’. Confirma tu puja y en este momento tu puja se validará. Recuerda que tu puja es vinculante hasta la finalización de la subasta. Si existe una ‘Puja Máxima’ superior de otro comprador, tu puja se validará pero no será ganadora. En este caso tendrás que aumentar el valor de tu ‘Puja Máxima’ si todavía sigues interesado en adquirir el producto.

‘Puja Máxima’: Es el valor máximo por el que el comprador está dispuesto a comprar el producto. Una vez introducida se ejecutará como tu primera puja la mínima necesaria para superar la puja actual. En el caso de que alguien la supere, tu puja se incrementará automáticamente hasta alcanzar el valor de tu puja máxima.

Por ejemplo, si tu ‘Puja Máxima’ es de 200,00 € y la puja actual está en 120,00 €, el sistema lanzará automáticamente una puja por 125,00 € y se colocará como puja actualmente ganadora. En el caso de que alguien la supere, tu puja se incrementará automáticamente hasta alcanzar el valor de 200,00 €. Este sistema te permite no estar pendiente necesariamente del desarrollo de la subasta y comprar siempre por el menor precio posible.

Además existe la opción de ‘Ejecutar la Puja Máxima’ en cualquier momento a decisión del comprador, como estrategia de compra en el proceso de subasta.

Según el valor actual de la subasta, los incrementos de puja se realizarán según los mínimos definidos en el siguiente cuadro:

VALOR ACTUAL DE LA SUBASTA	INCREMENTO MÍNIMO DE PUJA
De 0,00 € a 0,99 €	0,10 €
De 1,00 € a 19,99 €	0,50 €
De 20,00 € a 49,99 €	1,00 €
De 50,00 € a 199,99 €	2,00 €
De 200,00 € a 499,99 €	5,00 €
De 500,00 € a 1999,99 €	15,00 €
De 2.000,00 € a 4.999,99 €	50,00 €
Mayor de 5.000,00 €	100,00 €

Además existe la opción de ‘Ejecutar la Puja Máxima’ en cualquier momento a decisión del comprador, como estrategia de compra en el proceso de subasta.

En el caso de que existan dos ‘Pujas Máximas’ iguales, se tomará como ganadora aquella que se haya realizado en primer lugar.

En subastas de más de un producto podría darse el caso de que el usuario de la puja actual ganadora adquiriese el producto por el sistema de ‘¡Comprar Ya!’ o ‘¡Hacer Oferta!’. En este caso, la subasta continuaría con el resto de productos a la venta, eliminándose la puja del comprador en cuestión y quedando como puja actual ganadora la del segundo mayor ofertante.

Una vez dentro de la subasta puedes realizar el seguimiento en cualquier momento del estado de la misma desde ‘Panel de control/Vendedor/Subastas y Ofertas activas’. Si quieres saber más sobre el ‘Panel de Control’ visita: Guía de Ayuda: Panel de Control.

Una vez se agote el ‘Tiempo Restante’ de la subasta el artículo será automáticamente comprado por el máximo pujador según las ‘Condiciones de Compraventa’. En caso de no producirse ninguna puja por el artículo, éste no será adjudicado.

Si finalmente resultas ser el comprador del artículo podrás realizar su seguimiento fácilmente desde ‘Panel de control/Comprador/Artículos Comprados’. En caso de no ser el ganador del artículo, podrás hacerlo desde ‘Panel de control/Comprador/Artículos Perdidos’. Si quieres saber más sobre el ‘Panel de Control’ visita: Guía de Ayuda: Panel de Control.

Advertencia...
Toda operación realizada a través de nuestro portal COMPRAR.ES cuenta con las medidas de control y garantías que ofrecemos. Todos los compradores y vendedores se encuentran identificados, ante cualquier incidencia, COMPRAR.ES intercederá en un primer momento a través de su Centro de Resolución de Problemas para que la transacción llegue a buen fin. En caso de incumplimiento de condiciones por parte de compradores o vendedores, desde COMPRAR.ES tomaremos las medidas oportunas.
Además, mediante la herramienta de votos a los usuarios, podrás premiar o penalizar a los usuarios de COMPRAR.ES con el fin de conseguir una web de ventas lo más transparente y confiable posible.
COMPRAR.ES recomienda que todos los procesos de compraventa se realicen a través de nuestro control. Si algún comprador/vendedor le anima a resolver la venta mediante negociación externa, por favor rechace el ofrecimiento; este tipo de situaciones acostumbran a acabar en fraudes y engaños.

3. Regateo

El ‘Regateo’ es un sistema de negociación entre comprador y vendedor totalmente ajeno al resto de usuarios. Los compradores realizan ofertas, el vendedor las estudia y negocia personalmente con los usuarios de aquellas que considere más interesantes hasta llegar a un acuerdo con el mejor ofertante, momento en el que se cierra la negociación.

El ‘Regateo’ es un sistema innovador que aporta numerosas ventajas tanto para el comprador como para el vendedor:

• No es necesario indicar por parte del vendedor ningún precio de salida.
• Permite la venta de varios artículos iguales al mismo tiempo.
• Negociaciones múltiples con comunicación personalizada entre ambas partes.
• Posibilidad de convertir en subasta una oferta interesante.
• Duración ilimitada del proceso de negociación.

Si eres vendedor...

Recuerda que para vender productos en COMPRAR.ES debes estar registrado

Para poner un producto a la venta accede al apartado ‘Gestión de Usuario’.
Una vez en él podrás poner a la venta un producto haciendo clic en el menú izquierdo ‘Poner a la venta un artículo’. También puedes acceder haciendo clic directamente en la pestaña ‘Vender’ del menú superior de la pantalla.

Ahora puedes elegir el tipo de venta con el que quieres vender tu producto: selecciona ‘Regateo’. Si necesitas más información sobre cómo poner a la venta un artículo visita: Guía de Ayuda: Poner a la venta un artículo.

El ‘Regateo’ te permite poner a la venta uno o varios productos (ya sean nuevos o usados). Los anuncios en ‘Regateo’ tendrán una duración fija de 90 días. También se ofrece la posibilidad de definir un ‘Valor mínimo de oferta’ para evitar recibir ofertas muy por debajo de las aspiraciones de la venta.

En COMPRAR.ES te permitimos complementar las ventas tipo ‘Regateo’ con la siguiente opción:

1. ¡Comprar Ya!
   • Podrás definir un precio por el cual estás dispuesto a vender tu producto sin necesidad de concluir los procesos de negociación.
   • El producto se venderá automáticamente en el momento en que un comprador complete la compra, en ese momento tu anuncio desaparecerá, cancelándose la negociación activa siempre que no tengas varios productos iguales a la venta.

Una vez puesto a la venta el producto podrás realizar el seguimiento de la negociación fácilmente desde ‘Panel de control/Vendedor/Subastas y Ofertas activas’. Si quieres saber más sobre el ‘Panel de Control’ visita: Guía de Ayuda: Panel de Control.

Desde este apartado del ‘Panel de Control’ podrás:

• Tener conocimiento de todas las ofertas recibidas por tu artículo y los ofertantes correspondientes. Haciendo clic en la acción ‘Regatear’ podrás iniciar la negociación particular con cada uno de ellos.

Desde este apartado del ‘Panel de Control’ podrás:

• Tener conocimiento de la negociación particular con el comprador en concreto (sus contraofertas y sus comentarios).
• Realizar contraofertas (comentadas o no).
• Aceptar la oferta del comprador y cerrar la operación.
• Cancelar la negociación en caso de que lo consideres apropiado.
• Sacar a a subasta la negociación actual.

Como vendedor debes saber que en un ‘Regateo’ por un producto puedes estar negociando con varios compradores simultáneamente. Los compradores con los que negocias únicamente podrán saber el número de ofertantes y de ofertas por el producto, pero nunca los importes.

Una vez recibida una oferta por parte de un comprador, el vendedor tiene cuatro posibilidades de actuación:

1. Aceptar Oferta
   Si la oferta recibida te parece suficiente, puedes aceptar la oferta. En este momento se cierran las negociaciones con el resto de compradores (a no ser que haya más de un producto a la venta) y se adjudica el producto al comprador según las ‘Condiciones de Compraventa’, desapareciendo en este momento tu anuncio siempre que no haya más productos iguales en venta.
2. Responder con contraoferta
   Si la oferta recibida no te parece suficiente, puedes responder al comprador con una contraoferta indicando el precio por el que estarías dispuesto a venderle el producto. La contraoferta puede ir acompañada de un comentario explicando las razones que estimes oportunas. No es posible enviar un comentario sin incluir un valor de contraoferta. Esta contraoferta será vinculante con el comprador en cuestión durante un período de siete días, a menos que se cierre la venta con otro usuario o se reciba otra contraoferta del mismo usuario. Durante el período de vinculación no se podrá cancelar la negociación con el comprador ni hacerle una contraoferta superior. El comprador puede aceptar tu contraoferta y cerrar el proceso de venta según las ‘Condiciones de Compraventa’, o bien devolverte una nueva contraoferta para seguir con el proceso de negociación.
3. Cancelar el regateo
   En caso de considerar que la negociación con el comprador no augura ninguna esperanza y para evitar perder el tiempo con negociaciones infructuosas, el vendedor tiene la posibilidad de cancelar la negociación con un comprador en concreto.
4. Sacar a subasta
   Una vez recibida una oferta interesante pero que todavía no cumple las expectativas de venta, el vendedor tiene la opción de convertir ese regateo en una ‘Subasta’. Esta ‘Subasta’ tendrá un precio de salida igual al valor del regateo en ese momento y se ofrecerá la posibilidad de completar la ‘Subasta’ incluyendo las opciones de ‘¡Comprar Ya!’ y ‘¡Hacer Oferta!’. Para más información acerca de ‘Subasta’ visita: Guía de Ayuda: Comprar y Vender. Tipos de Venta.

La negociación se cerrará en el momento en que o bien comprador o bien vendedor acepten una oferta por el artículo. También se cerrará si una vez concluido el tiempo de la negociación ni comprador ni vendedor han aceptado ninguna oferta. En este momento tu anuncio desaparecerá, pudiendo consultar el resultado/historial de la subasta en ‘Panel de control/Vendedor/Artículos Vendidos’ o ‘Panel de control/Vendedor/Artículos No Vendidos’. Si quieres saber más sobre el ‘Panel de Control’ visita: Guía de Ayuda: Panel de Control.

Si eres comprador...

Recuerda que para comprar productos en COMPRAR.ES debes estar registrado.

Para comprar un producto en ‘Regateo’ accede a la página de detalles del producto. Comprueba las condiciones de venta definidas por el vendedor: gastos de envío, destinos de envío, estado del producto, descripci/oan del producto, condiciones de pago, devoluciones… En caso de tener cualquier duda siempre podrás contactar con el vendedor mediante el link ‘Contactar con el vendedor’. Si todo te parece correcto y realmente quieres comprar el producto, haz clic en el botón ‘Hacer Oferta’. Accederás de esta manera a una pantalla donde podrás realizar una oferta por el producto. Tendrás además la opción de hacerle llegar un comentario al vendedor junto con la oferta (nunca podrás enviar un comentario sin incluir una oferta). Esta oferta será vinculante durante un período de siete días a menos que se cierre la venta con otro usuario o se reciba una contraoferta del vendedor. Durante el período de vinculación no se podrá cancelar la negociación con el vendedor ni hacerle una oferta inferior.

Una vez confirmada la oferta, serás redirigido a tu página de gestión ‘Panel de control/Comprador/Subastas y ofertas activas’, desde donde podrás seguir la negociación del producto. Si quieres saber más sobre el ‘Panel de Control’ visita: Guía de Ayuda: Panel de Control.

Desde este apartado del ‘Panel de Control’ podrás:

• Tener conocimiento de las respuestas del vendedor a tus ofertas (sus contraofertas y sus comentarios).
• Realizar contraofertas (comentadas o no).
• Aceptar la oferta del vendedor y cerrar la operación.
• Cancelar la negociación en caso de que lo consideres apropiado.

Como comprador debes saber que el vendedor en un ‘Regateo’ por un producto puede estar negociando con varios compradores simultáneamente. Tú únicamente podrás saber el número de ofertantes y de ofertas por el producto, pero nunca los importes.

Al realizar la oferta el comprador puede recibir cuatro respuestas diferentes:

1. Oferta Aceptada
   En el caso de que tu oferta sea suficiente para el vendedor y éste cierre la venta, el comprador será el adjudicatario del producto según las ‘Condiciones de Compraventa’, desapareciendo en este momento el anuncio (a menos que haya más de un producto igual a la venta).
2. Contraoferta Recibida
   Si el vendedor considera que la oferta recibida no es suficiente, éste podrá responderte con una contraoferta. La contraoferta puede ir acompañada de un comentario explicando las razones que estime oportunas el vendedor.
3. Negociación Cancelada
   En caso de que el vendedor considere que la negociación no augura ninguna esperanza y para evitar perder el tiempo con negociaciones infructuosas, el vendedor tiene la posibilidad de cancelar la negociación con el comprador. Una vez recibida la cancelación podrás volver a iniciar una nueva negociación por el mismo artículo, en caso de recibir una segunda cancelación por parte del vendedor ya no podrás volver a iniciar una tercera negociación (ponte en contacto con COMPRAR.ES en este caso).
   También se cancelará en caso de que la negociación se cierre con otro comprador.
4. Regateo Sacado a Subasta
   En caso de que el vendedor considere que la negociación no augura ninguna esperanza y para evitar perder el tiempo con negociaciones infructuosas, el vendedor tiene la posibilidad de cancelar la negociación con el comprador. También se cancelará en caso de que la negociación se cierre con otro comprador.

En función de las respuestas, el comprador puede realizar tres acciones. Estas se realizarán siempre desde ‘Panel de control/Comprador/ Subastas y ofertas activas’. Si quieres saber más sobre el ‘Panel de Control’ visita: Guía de Ayuda: Panel de Control:

1. Aceptar Contraoferta
   Si la contraoferta recibida te parece suficiente, puedes aceptar la contraoferta. En este momento se cierran las negociaciones con el resto de compradores (a menos que haya más de un producto igual a la venta) y se te adjudica el producto según las ‘Condiciones de Compraventa’, desapareciendo en este momento el anuncio.
2. Responder con contraoferta
   Si la contraoferta recibida te parece excesiva, puedes responder al vendedor con una nueva contraoferta por el producto. La contraoferta puede ir acompañada de un comentario explicando las razones que estimes oportunas. No es posible enviar un comentario sin incluir un valor de contraoferta. Esta contraoferta será vinculante durante un período de siete días, a menos que el vendedor cierre la venta con otro usuario o recibas otra contraoferta. Durante el período de vinculación no se podrá cancelar la negociación con el vendedor ni hacerle una contraoferta inferior. El vendedor puede aceptar tu contraoferta y cerrar el proceso de venta según las ‘Condiciones de Compraventa’, o bien devolverte una nueva contraoferta para seguir con el proceso de negociación.
3. Cancelar la negociación
   En caso de considerar que la negociación con el vendedor no augura ninguna esperanza y para evitar perder el tiempo con negociaciones infructuosas, el comprador tiene la posibilidad de cancelar la negociación con el vendedor.

Si finalmente resultas ser el comprador del artículo podrás realizar su seguimiento fácilmente desde ‘Panel de control/Comprador/Artículos Comprados’. En caso de no ser el ganador del artículo, podrás hacerlo desde ‘Panel de control/Comprador/Artículos Perdidos’. Si quieres saber más sobre el ‘Panel de Control’ visita: Guía de Ayuda: Panel de Control.

Advertencia...
Toda operación realizada a través de nuestro portal COMPRAR.ES cuenta con las medidas de control y garantías que ofrecemos. Todos los compradores y vendedores se encuentran identificados, ante cualquier incidencia, COMPRAR.ES intercederá en un primer momento a través de su Centro de Resolución de Problemas para que la transacción llegue a buen fin. En caso de incumplimiento de condiciones por parte de compradores o vendedores, desde COMPRAR.ES tomaremos las medidas oportunas.
Además, mediante la herramienta de votos a los usuarios, podrás premiar o penalizar a los usuarios de COMPRAR.ES con el fin de conseguir una web de ventas lo más transparente y fiable posible.
COMPRAR.ES recomienda que todos los procesos de compraventa se realicen a través de nuestro control. Si algún comprador/vendedor le anima a resolver la venta mediante negociación externa, por favor rechace el ofrecimiento; este tipo de situaciones acostumbran a acabar en fraudes y engaños.

4. Anuncio Clasificado

El ‘Anuncio Clasificado’ es un sistema de venta por contacto directo entre comprador y vendedor. El vendedor publica el anuncio junto con sus datos de contacto y los compradores interesados negocian con él hasta cerrar la venta. Es el único tipo de venta en el que la negociación se realiza sin la mediación del portal COMPRAR.ES.

Si eres vendedor...

Recuerda que para vender productos en COMPRAR.ES debes estar registrado.

Para poner un producto a la venta accede al apartado ‘Gestión de Usuario’.
Una vez en él podrás poner a la venta un producto haciendo clic en el menú izquierdo ‘Poner a la venta un artículo’. También puedes acceder haciendo clic directamente en la pestaña ‘Vender’ del menú superior de la pantalla.

Ahora puedes elegir el tipo de venta con el que quieres vender tu producto: selecciona ‘Anuncio Clasificado’. Si necesitas más información sobre cómo poner a la venta un artículo visita: Guía de Ayuda: Poner a la venta un artículo.

El ‘Anuncio Clasificado’ te permite definir un precio de venta y el estado del producto (nuevo o usado). Deberás incluir además tus datos de contacto para llevar a cabo la negociación: número de teléfono y e-mail. Una vez publicado, el ‘Anuncio Clasificado’ tendrá una duración de 120 días, pudiendo realizar su seguimiento desde el ‘Panel de control/Vendedor/Subastas y ofertas activas’.

Si durante este período de tiempo consigues vender el artículo, deberás cambiar el estado del artículo a ‘Vendido’. Podrás hacerlo desde el ‘Panel de control/Vendedor/Subastas y ofertas activas’ indicando en la columna acciones: ‘Producto vendido’.

En este momento tu artículo pasará a ‘Panel de control/Vendedor/Artículos Vendidos’, y todos aquellos usuarios que estuviesen realizando el seguimiento de este artículo recibirán la notificación de que el artículo ya ha sido vendido a otro usuario. Si quieres saber más sobre el ‘Panel de Control’ visita: Guía de Ayuda: Panel de Control.

Si durante los 60 días de duración del anuncio no has conseguido completar la venta, el anuncio desaparecerá al finalizar el plazo. En este momento podrás consultar el estado del artículo en ‘Panel de control/Vendedor/Artículos No Vendidos’, desde donde podrás volver a poner el artículo en venta o indicar que ya está vendido si hubieses olvidado hacerlo durante el plazo de publicación.

Recuerda que desde el momento de la publicación, todos los trámites de la negociación serán ajenos a COMPRAR.ES hasta que se cierre la venta.

Si eres comprador...

Recuerda que para vender productos en COMPRAR.ES debes estar registrado.

Para comprar un producto en ‘Anuncio Clasificado’ accede a la página de detalles del producto. Comprueba las condiciones de venta definidas por el vendedor: gastos de envío, destinos de envío, estado del producto, descripción del producto, condiciones de pago, devoluciones… En caso de tener cualquier duda siempre podrás contactar con el vendedor mediante el link ‘Contactar con el vendedor’. Si todo te parece correcto y realmente quieres comprar el producto, ponte en contacto con el vendedor mediante los datos de contacto publicados. En este momento, todos los trámites de la negociación serán ajenos a COMPRAR.ES hasta que se cierre la venta.