Condiciones específicas: • En caso de reemplazo, la mercancía deberá ser devuelta en un plazo de 8 días desde su recepción en el embalaje original y acompañada de su número de artículo y su nombre de usuario. Si falta esta información, el procesamiento de cualquier devolución se retrasará. • Los artículos devueltos no podrán tener marcas de haber sido tratados inadecuadamente o dañados intencionadamente. Antes de realizar cualquier devolución, abono o reemplazo, examinamos escrupulosamente los artículos devueltos. • La mercancía deberá ser empaquetada cuidadosamente y asegurada por el precio de compra total, así como enviada a través de un medio del que pueda hacerse un seguimiento. Toda responsabilidad sobre el artículo devuelto recae únicamente en la persona que devuelve el mismo. Todos los cargos originados por el envío de devolución corren a cargo del comprador. • Deberá informarnos de los productos con insuficiencias, rotos o incorrectos en un plazo de 5 días desde la fecha de su entrega.